Zodra jij je fiets online besteld, gaan wij direct aan de slag om er voor te zorgen dat je deze zo snel mogelijk thuis ontvangt of in één van onze CUBE Stores kan ophalen.

Het verzenden van een fiets heeft iets meer voeten in aarde dan je misschien zou verwachten. Op deze pagina nemen we je daarom mee op de reis van je fiets, zodat je weet wat je te wachten staat!

 

De reis van jouw fiets

1. Magazijn.

Zodra je je bestelling geplaatst hebt, komt er een opdracht binnen bij ons magazijn. Hier moet je fiets opgehaald worden, en afgeleverd bij onze werkplaats. Overal het algemeen duurt dit 1-2 werkdagen, afhankelijk van hoe druk het is.

 

2. Werkplaats.

Wanneer de fiets (en eventuele accessoires) in de werkplaats is afgeleverd, wordt deze ingepland om opgebouwd te worden. Vanuit de fabriek ontvangen wij de fiets in een doos als een soort mini bouwpakket. In onze werkplaats zetten onze deskundige monteurs de fiets in elkaar, en zorgen ze ervoor dat alles soepel draait.

Eventuele accessoires die je bij je fiets gekocht hebt, worden ook door ons vakkundig gemonteerd. Elke fiets kost ons ongeveer 1-2 uur, waardoor je fiets ongeveer 2-3 werkdagen nodig heeft om dit stuk van het proces te overbruggen.

 

3. Verzending.

Om er zeker van te zijn dat onze fietsen in de juiste staat bij jou of in de winkel geleverd wordt, maken wij gebruiken van een koerier om de fietsen te bezorgen.

De verzending is trouwens ook nog eens helemaal gratis!

 

4. Bezorging.

De dag nadat wij de fiets meegeven aan de koerier, komen ze al bij je langs om je blij te maken met je nieuwe fiets.

Fiets ophalen in de winkel? Dan zal de winkel contact opnemen met je zodra je fiets klaar staat.